El aeropuerto lanza el Programa del Girasol para Discapacidades Ocultas.
El Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas se ha asociado con la organización Hidden Disabilities Sunflower para ofrecer a los pasajeros con discapacidades ocultas —tales como autismo, dolor crónico, ansiedad, discapacidad visual o auditiva y demencia— la posibilidad de solicitar apoyo de manera discreta, ya sea tiempo adicional, ayuda o comprensión.
Al portar una cinta, un cordón, un distintivo (pin), una pulsera u otro accesorio con el diseño del girasol de Hidden Disabilities —disponibles de forma gratuita en varios puntos del aeropuerto Charlotte Douglas—, se indica a los empleados de CLT que el pasajero podría necesitar asistencia y que se agradece la paciencia.
«Este es un programa excelente que nos complace enormemente poner a disposición del público viajero», afirmó Haley Gentry, Directora Ejecutiva y de Aviación. «Queremos que todas las personas que vuelan a través de CLT tengan una experiencia positiva. Ahora, nuestros empleados pueden identificar fácilmente a los pasajeros que podrían requerir apoyo adicional y adaptar la atención a sus necesidades, garantizándoles así una experiencia de viaje de calidad».
Los pasajeros pueden recoger un artículo con el diseño del girasol, tanto antes como después de pasar por el control de seguridad, en los siguientes puntos:
- Mostrador de Servicios Aeroportuarios (Área de emisión de boletos)
- Centro de Información para Visitantes (Área de recogida de equipaje)
- Sala USO (Atrio – Nivel del entresuelo)
- The Club CLT, en la ampliación de la Terminal A (inauguración prevista para finales de este otoño).
- Capilla del Aeropuerto (Atrio – Nivel del entresuelo)
No existen requisitos previos para solicitar o portar un artículo con el diseño del girasol.
Desde su lanzamiento a nivel internacional en 2016, el Programa Hidden Disabilities Sunflower ha sido adoptado por aeropuertos de todo el mundo. Para obtener más información sobre el programa, visite cltairport.com/sunflower.