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Comunicados de prensa

Viajes de verano atípicos en curso en Charlotte Douglas.

CLT está listo para recibir a una afluencia creciente de viajeros

La experiencia de viaje durante el verano será diferente para los pasajeros que vuelen hacia y desde el Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas (CLT). CLT ha implementado varias medidas de seguridad nuevas debido a la COVID-19 para mantener a todos seguros y saludables. Sin embargo, es importante destacar que los pasajeros también deben cumplir con su parte.

Antes de llegar a la terminal

Llegue con antelación

El tráfico de pasajeros está aumentando. Prevea la formación de filas y llegue con suficiente antelación para sus vuelos programados. La TSA y las aerolíneas recomiendan llegar al aeropuerto al menos dos horas antes de los viajes nacionales y tres horas antes de los vuelos internacionales.

Estacionamiento disponible en el garaje por horas (Hourly Deck)

Actualmente, el estacionamiento público está disponible en el garaje por horas (Hourly Deck). Los demás estacionamientos de CLT están cerrados temporalmente y reabrirán por fases. Cuando esto ocurra, visite el mapa de estacionamiento en tiempo real de CLT para conocer las últimas actualizaciones sobre qué estacionamientos están abiertos. Recuerde que, antes de abordar el autobús de enlace hacia la terminal, debe tener a mano su cubrebocas para colocárselo al subir al vehículo.

Dentro de la terminal

Use cubrebocas

Mantenga su cubrebocas fácilmente accesible y no lo guarde dentro de su equipaje. El reciente mandato del gobernador de Carolina del Norte, Roy Cooper, exige el uso de cubrebocas en espacios públicos; esto incluye a todos los pasajeros, empleados y visitantes de CLT que se encuentren en la terminal y en las instalaciones del aeropuerto. Según los CDC, el uso de cubrebocas por parte de todas las personas reduce significativamente el riesgo de propagación del coronavirus. Charlotte Douglas pone cubrebocas a disposición de los pasajeros que lo soliciten en el Centro de Información del aeropuerto, ubicado en el nivel de Llegadas y Recogida de Equipaje. Asimismo, todas las aerolíneas exigen el uso de cubrebocas para abordar un vuelo.

Lávese las manos

Recuerde lavarse las manos con frecuencia con agua y jabón, o utilice desinfectante de manos. La TSA permite llevar un envase de desinfectante de manos líquido de hasta 12 onzas por pasajero en el equipaje de mano. Los envases que superen el límite estándar de 3.4 onzas permitido para líquidos en los puntos de control de seguridad serán inspeccionados por separado, lo cual podría prolongar ligeramente el tiempo de revisión en el punto de control. Además, el aeropuerto cuenta con cerca de 50 estaciones de desinfección de manos distribuidas por toda la terminal.

Practique el distanciamiento social

Practique el distanciamiento social manteniendo una distancia de al menos 6 pies (aprox. 1.8 metros) siempre que sea posible. En ocasiones, esto puede resultar un desafío, ya que los aeropuertos difieren de los restaurantes u otras instalaciones privadas que pueden limitar el número de personas permitidas en su interior. CLT continúa trabajando con sus socios y concesionarios. Además, la FAA está revisando actualmente la manera de implementar el distanciamiento social en los aeropuertos.

Tenga paciencia

Como recordatorio, le pedimos que sea paciente y cortés con los empleados del aeropuerto, quienes trabajan arduamente para garantizar que la experiencia de viaje sea sencilla, agradable y segura.

Preparativos en CLT

Charlotte Douglas está preparando las instalaciones de CLT para recibir a un número creciente de pasajeros. Se han añadido marcas temporales para el distanciamiento social en las filas de espera de la TSA. Se ha instalado señalización digital para difundir las medidas de seguridad del aeropuerto y orientar a los pasajeros sobre las acciones que deben tomar durante su viaje para mantenerse seguros.

Se han instalado pantallas protectoras de plástico en los mostradores de atención al público y en las cabinas de cobro de las plazas de peaje de los estacionamientos.

El personal de limpieza y el personal general del aeropuerto continúan trabajando con diligencia, realizando limpiezas diarias y desinfecciones profundas nocturnas tanto en la terminal como en los autobuses.

El Departamento de Aviación ha establecido un Equipo Interno de Recuperación de la Experiencia, el cual continúa revisando cada aspecto de las operaciones de CLT. Este equipo está implementando medidas a corto y largo plazo para contribuir a mantener la seguridad de los pasajeros.

Las pautas y protocolos del aeropuerto seguirán evolucionando. CLT y sus socios están preparados para adaptar las operaciones en los días y semanas venideros. Encontrará información adicional sobre las medidas de seguridad vigentes en CLT en nuestra página web de Actualizaciones de Viaje sobre el COVID-19.