Experiencia del pasajero

Participación e Impacto Comunitario

Personas y Perfiles

Desarrollo e Infraestructura

For the second straight weekend, CLT and the Charlotte area will experience winter weather. First, it was Fern, and now the Airport is preparing for Winter Storm Gianna. 

The National Weather Service has issued a Winter Storm Warning that remains in effect from 4 p.m. on Friday, Jan. 30, 2026, until 7 a.m. on Sunday, Feb. 1, 2026. Heavy snow accumulations and high winds are expected in the Piedmont of North Carolina and Upstate South Carolina.

Preparations for ice and snow events at CLT begin months in advance, with teams on the runways in equipment, practicing formations and moving materials. (Click [here ](https://cdn.intelligencebank.com/us/share/jD3KbX/DLwab/aakbl/streaming/CLT+Winter+Weather+Prep+01-29-2026 "CLT Snow Preps")to watch.) Nearly 300 CLT staff will be on site responding to the event. 

“It is like a choreographed dance with big equipment on the runways and taxiways,” said Scott Kincaid, CLT Assistant Facilities Maintenance Director. “We have an incredibly competent team, some of the best operators in the world, and I feel very confident we are ready to handle this storm.”

Kincaid said he expects this storm to mainly be a snow-pushing and brooming event. To accomplish that, CLT deploys a fleet of specialized snow removal equipment including plows, brooms, material spreaders and liquid deicers.

While CLT Airport always remains open and takes steps to minimize disruptions, our airline partners determine flight schedules – including delays and cancellations – which are often driven by weather across the broader network and crew availability. 

Passengers should always check directly with their airline for up-to-date flight information before traveling to the Airport. Click here for[ additional passenger guidance.](https://www.cltairport.com/news/stories/item/clt-is-winter-storm-ready/ "additional passenger guidance")

“Passenger safety is our top priority from the runways to the terminal doors,” added Kincaid. “We are going to do everything in our power at CLT to make sure those runways and taxiways are safe and available to our airline partners.”


Snow Prep Day 2 1-21-26 (6 of 6) - Copy

Snow Prep Day 2 1-21-26 (5 of 6)

Scott Kincaid 4x3

Snow Prep 1-20-26 (13 of 17)

Snow Plows 1-26-26 (3 of 5)

Ahead of the Flurries: CLT Prepares for Winter Storm Gianna

Charlotte Douglas International Airport (CLT) welcomed nearly 54 million passengers in 2025, making it the second busiest year on record, despite a 9% decrease from record-breaking 2024.

That record reflected years of unprecedented growth in the region. 

International travel continued to be strong in 2025, down just 2% from 2024 and up 10% from 2023. CLT currently serves 43 international destinations and will begin nonstop service to Abu Dhabi, UAE, via Etihad Airways on March 20.

Read more about [CLT’s passenger traffic](https://www.cltairport.com/news/press-releases/item/clt-welcomes-53-6-million-passengers-in-2025-second-busiest-year-on-record/ "CLT 2025 Passenger Traffic") and infrastructure milestones here.


Graphic art saying that 53.6 million passengers came through CLT in 2025

58.8M Passengers(1920 x 1080 px)

CLT Passengers

Checkpoint 2

The very busy atrium is shown during the Thanksgiving season

Thanksgiving Travel 11-27-24 (51 of 81)

CLT Reports Latest Passenger Numbers


Trying to stream that movie while waiting at the gate? Need to download that photo or email attachment? It will soon be even faster and easier to access Wi-Fi at the Airport.

Wi-Fi at CLT is getting a $5.9 million boost – a complete overhaul and replacement of the existing public Wi-Fi system in the Airport terminal. 

Charlotte City Council has approved a three-year contract with GC&E Systems Group, located in Atlanta, GA. 

“Passengers can expect better coverage throughout most of the public-facing areas of the terminal,” according to Norvell Barber, CLT Director of Technology. “Overall bandwidth is increasing as well, allowing for faster connection speeds and streaming capabilities.”

__Usage skyrocketing__

To put the need in perspective, over a 90-day period from early October 2025 to early January 2026, CLT transmitted more than 579 terabytes of data to users of phones, tablets, laptops and other devices. (One Terabyte = 1,000 gigabytes)

“If you think about it in these terms, a typical hour-long Netflix show uses around 3 gigabytes for high-definition streaming,” explained Jason Varner, CLT Technology Infrastructure Manager. “So that’s around 333 hour-long shows inside of each terabyte. So, 579 terabytes of data are equivalent to approximately 193,000 hours of HD streaming. It’s a TON of data!”

During the same 90-day period, 91,168 unique devices connected to the public Wi-Fi network within the terminal.

__Last Update__

The public Wi-Fi at CLT was installed in the early 2000s and updated in 2012, ahead of the Democratic National Convention in Charlotte. However, demand has grown significantly along with passenger traffic, which hit a record 58.8 million passengers in 2024.

Ongoing construction projects over the years, including the recently completed Terminal Lobby Expansion, have also created coverage gaps. “It shifts the walls and boundaries that the wireless signal must get through, access points get moved and it interrupts service,” said Varner.

The upgrades will increase the number of Wireless Access Points (WAPs) from 238 to approximately 300, allowing for more simultaneous connections.

__Work to start in 2026__

The project work will likely begin in 2026; however, completion will take a few years, with a phased approach.

“We are mindful of not wanting to interrupt passenger flow and experience,” added Varner. “Certain aspects can only be done after hours, and there is only a small window of time between midnight and 3 am when there are no flights.”

Public Wi-Fi will remain free for CLT passengers, with an End User License Agreement (EULA) that users can accept by clicking. 


Passengers sit at a counter while they wait for a flight

Passengers 1-13-26 (9 of 15)

A sign advertising CLT's Wi-Fi capabilities 

WiFi Upgrades Terminal 1-13-26 (5 of 8)

An overhead picture of people using their laptops at a table at CLT

WiFi Upgrades Terminal 1-13-26 (1 of 8)

A man sits with his luggage while waiting for a flight at CLT

A small child watches a video on a tablet

WiFi Upgrades Terminal 1-13-26 (6 of 8)

People sit at a counter and use their devices on CLT's Wi-Fi network. 

Passengers 1-13-26 (2 of 15)

Stronger Signals Ahead: CLT Set to Boost Public Wi-Fi

Passengers seeking a new place to relax and unwind before or after their flights will soon have another option at CLT. 

A Capital One Lounge is planned for the Airport and will be located on the mezzanine level of Concourse A, near Gates 21-29. 

The 14,000-square-foot lounge is expected to feature expansive airfield views, locally influenced menus and dedicated workspaces. No opening date has been announced.  

The Capital One Lounge will join numerous other offerings at CLT Airport, including: 

- American Airlines Admirals Club (Concourse B and Concourse D) 
- American Express Centurion Lounge (Concourse D/E Connector) 
- Delta Sky Club (Concourse A) 
- Provisions by Admirals Club (Concourse A, at Gate A-1) 
- The Club at CLT (A Connector) 
- USO Center (Atrium – upper level)

The USO Center at CLT is one of three Airport USO Centers in North Carolina and the busiest among more than 250 USO Centers worldwide. It is open 365 days a year from 6 a.m. to 8 p.m. and is staffed by about 300 volunteers. 

The newest additions to CLT include the stylish Delta Sky Club, which opened in December 2025 and features 14,000 square feet and seating for 246 guests. 

American Airlines added Provisions by Admirals Club in Summer 2025 as a convenient “grab and go” concept for travelers with limited time who want a quick snack. American Airlines has also announced a Flagship Lounge for CLT but has not announced a timeline. 

Concept art of the Capital One Lounge at CLT

Capital One Lounge at CLT Entrance

Concept art of the interior of the capital one lounge in CLT

Capital One Lounge at CLT Interior

CLT MainLounge PR-USEONLY (USE for Monthly Report)

Delta Sky Club 001

Multiple kiosks shown inside of the Delta Sky Club

Delta Sky Club 013

Sandwiches laid out on a tray next to a bowl of salad

Delta Sky Club 010

TV shown advertising the entrance to the Admirals Club

Provisions Admirals Club 8-20-25 (17 of 17)

Interior of a club shown with a bar of food set up

Provisions Admirals Club 8-20-25 (13 of 17)

USO Donations 7-15-25 (7 of 21)

Sunflower Locations 7-2-25 (3 of 12)

More Lounges, Elevated Comfort 

A new fee will take effect soon for travelers who still lack a REAL ID.  

For passengers without a state-issued REAL ID or another acceptable form of ID, such as a Passport, __TSA will charge a $45 fee beginning February 1, 2026, to verify identity at security checkpoints.__ The fee will offset the cost of security and technology.  

- The modernized, alternative identity verification system, called TSA [Confirm.ID ](https://www.tsa.gov/tsaconfirm-id "Confirm.ID")will be valid for a 10-day travel period.  

- Passengers should go to [pay.gov](https://www.pay.gov/public/form/start/1820857221 "pay.gov") in advance and bring their receipt and any form of ID to the security checkpoint. 

“Identity verification is a critical layer of security,” said Greg Hawko, TSA Federal Security Director for North Carolina. “The vast majority of travelers provide acceptable identification, and we are responsible for ensuring every passenger is who they claim to be and conduct security screening accordingly.” 

REAL ID enforcement began in May 2025, and according to TSA, 94% of airline travelers now arrive at U.S. Airports with REAL ID or an acceptable form of ID. 

__TSA PreCheck Touchless ID Lands at CLT__ 

[TSA PreCheck Touchless ID](https://www.tsa.gov/touchless-id "TSA PreCheck Touchless ID") is now available at Charlotte Douglas International Airport (CLT). American Airlines is partnering with the Transportation Security Administration (TSA) for Touchless ID, and AAdvantage® members are eligible to opt in. 

TSA PreCheck Touchless ID enhances security screening by using facial comparison technology to verify identity more quickly and efficiently. Enrolled travelers can move through the dedicated lane at CLT’s Checkpoint 2 with ease, enjoying a smoother, more convenient airport experience.  

“We look forward to making your travel experience more seamless and more enjoyable,” said Jose Bonilla, TSA Deputy Federal Security Director.  

American Airlines Advantage members must opt in to TSA PreCheck Touchless ID via their AAdvantage® profile at [aa.com](https://www.aa.com/homePage.do "aa.com") or on the mobile app, and upload the required information, including a valid passport. They will need to renew annually.  

TSA PreCheck Touchless ID is available at 15 select airports across five airlines, but will expand to 65 airports in spring 2026. Currently, only American Airlines offers it at CLT.  

For more information, visit: [news.aa.com](https://news.aa.com/news/news-details/2025/American-Airlines-now-offers-TSA-PreCheck-Touchless-ID-for-AAdvantage-members-at-select-airports-AADV-05/default.aspx "news.aa.com") and [tsa.gov](https://www.tsa.gov/touchless-id "tsa.gov"). 


REAL ID- 4

Photo of a TSA Agent scanning a passenger

Touchless ID 12-22-25 (6 of 9)

Two TSA Lanes shown. One for Pre check, and one for Pre check touchless

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A man and his shown holding hands at security in CLT

Touchless ID - pic2

Touchless ID 12-22-25 (2 of 9)

Confirm ID Fee Starts for Select Passengers 


CLT soared in the new year with new routes, plans for new art and ongoing construction of a new runway – the only one currently under construction in the U.S. 

The $608 million Terminal Lobby Expansion was completed in September 2025, and the fourth parallel runway is approaching its halfway point, with a scheduled opening in fall 2027. Runway redesignation will begin in May 2026.

__Concourse D-E Renovations Progressing__

CLT’s busiest concourse—Concourse E—is currently undergoing exciting renovations. Expect new Terrazzo flooring, gate renumbering, updated wayfinding signage, improved flight information displays, and new moving walkways to enhance passenger flow and shorten walking distances (scheduled for completion in March 2027).

On Concourse D, restroom renovations are underway, along with electrical upgrades, ticket-level renovations, and new carpeting (scheduled for completion in late 2026).

__Oh, the Places You’ll Go__

Thinking about new adventures in 2026? Consider exploring the Big Easy during Mardi Gras, visiting bourbon distilleries in the Bluegrass State, or booking a ticket on CLT’s longest nonstop flight yet—to Abu Dhabi.

Here are some of our carriers adding new routes this year:

Frontier Airlines
- Feb. 12-22 – Service to New Orleans (MSY)
- March 6 – Service to Cancun (CUN)

American Airlines
- Feb. 3 - Weyers Cave, VA (SHD)
- Feb. 10 – Lewisburg, WV (LWB)
- February 12 – Service to Vero Beach (VRB)
- June 4 - Columbia, MO (COU)

Contour Airlines
- Feb. 26 – Owensboro, KY (OWB)

Etihad Airways
- March 20 – Service to Abu Dhabi (AUH) rescheduled from May 4

__Parking Rate Increase__

Passengers parking at CLT Airport will see added amenities in the new year, including expanded services and facility upgrades, along with a slight rate increase – the first since November 2023. 

The [new rates](https://www.cltairport.com/news/press-releases/item/airport-parking-rates-to-increase-march-1/ "New Parking Rate Schedule") will take effect on March 1, 2026. 

Dynamic pricing applies to all reservation-enabled lots and decks and will vary based on demand and the time of year. Currently, approximately 17,000—or about 65%—of CLT’s 25,000 parking spots are available for online pre-booking only. 

Customers are encouraged to book early at [parkclt.com](https://www.cltairport.com/parking/ "parkclt.com") and save more!

__Royalty Program Grows__

Those enrolled in the Airport’s [Royalty Program](https://www.cltairport.com/royalty-information/ "Royalty Program") will continue to earn points and enjoy rewards like exclusive discounts. As of November 2025, more than a quarter of a million loyal customers are already Royalty members. 

Drivers parking at CLT will enjoy improved technology, new buses, and expanded, upgraded [valet services](https://www.cltairport.com/news/stories/item/valet-parking-elevates-premium-services/ "Valet Parking Services"), providing easy, stress-free travel. 

__New Artwork & Relocations__

The iconic “First in Flight” aviation mobile will make its “re-debut” on Concourse D before the end of 2026.

The kinetic mobile, created by the late sculptor George Greenamyer (1939-2023), hung in the Atrium from 1997 until it was removed in 2025 for cleaning and relocation. The move will improve sightlines, offer a view of uptown Charlotte and maintain public access.

Additionally, eight to ten new murals will be installed in the terminal throughout the year, along with a new metal wall sculpture at two locations on Concourse D as part of the ongoing renovation. The rotating murals will feature new art and artists at various stages of their career development.

Visitors can also look for a new installation of artwork on glass at specific locations on Concourse E and additional sites in the terminal. 

__Expanded Holiday Decor__

CLT’s new holiday décor was a hit in 2025 (featured in [The Washington Post](https://www.washingtonpost.com/travel/2025/11/28/airports-christmas-decorations-trees-displays/ "Washington Post") and on the Today Show) and will expand in 2026. 

The popular blue, gold, and silver garland baubles displayed on the flight information screens and baggage carousels delighted travelers, along with the always-popular reindeer – Wilbur and Orville in the Atrium, and the Peace Doves located on the D/E Connector and in the Ticket Lobby at Checkpoint 3.

__Concessions Opening in 2026__

Whether you are looking for a quick beverage, a light snack to take on the plane, or a sit-down meal, CLT continues to expand its offerings in 2026:

- Explorer Bar - Concourse E (remodel)
- Sugar Creek Brewing Company – Concourse A Connector (New Space)
- Grounded In CLT - A/B Connector (Old Be Relax and Red Mango)
- Einstein Bros. Bagels - Concourse E (remodel)
- Sambazon – Concourse A (remodel)


Concourse E Renovations 11-18-25 (6 of 6)

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Concourse D Renovation 7-29-25 (12 of 12)

Parking 1-13-26 (4 of 7)

Mobile 2-6-24 (5 of 5)

CLT Sugar Creek Brewing rendering

Terminal Holiday Decorations 2025 009

Hello, 2026! Here’s What’s On The Horizon at CLT 

CLT is preparing for Winter Storm Fern, which is expected to affect the Charlotte area and much of the U.S. this weekend, bringing snow, freezing rain and ice. North Carolina Governor Josh Stein has declared a State of Emergency.

The Airport is closely monitoring the weather forecast and has a dedicated fleet of over 40 snow-removal, de-icing, and maintenance vehicles standing by.

“CLT is prepared for the winter storm, with crews, equipment, and partners ready to respond,” said Chief Infrastructure Officer Jack Christine. “As conditions evolve, we will adjust operations as needed. The safety and security of our passengers, employees, and partners remain our top priority as we work to keep the Airport running safely.”

CLT will remain open and operational; however, travelers should expect significant impacts across the network. Many airlines are also waiving change fees. 

Here are some recommendations for travelers:

- Passengers are advised to check their airline for flight status before coming to the Airport.
- Expect flight delays and cancellations.
- Parking decks and lots will remain open and will be pretreated with deicing materials.
- Get the latest Airport news by visiting [cltairport.com/news](https://www.cltairport.com/news "CLT Airport News") or following us on social media channels @cltairport ([Facebook](https://www.facebook.com/cltairport/ "Facebook"), [X](https://twitter.com/CLTAirport "CLT on X"), [Instagram](https://www.instagram.com/cltairport/ "CLT on Instagram"), [Threads](https://www.threads.com/@cltairport "Threads"), [YouTube](https://www.youtube.com/cltairport "YouTube") and [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/charlotte-douglas-international-airport/mycompany/verification/?viewAsMember=true "LinkedIn")) for regular weather updates and other information.


Snow Prep 1-20-26 (5 of 17)

Snow Prep 1-20-26 (3 of 17)

Snow Prep Day 2 1-21-26 (6 of 6)

Snowfall and Deicing 2-20-20 (14 of 14)

Winter Weather 2-19-25 (14 of 29)

CLT is Winter Storm Ready

Orlando remained the top domestic destination from CLT for the sixth consecutive year in 2025, while the rest of the top ten destinations swapped quite a few spots and even added a new city to the list. (Hint: It’s a dry heat!)

Dallas/Fort Worth and New York have flipped spots and are now ranked second and third. 

Miami moved up two spots to fourth. Chicago dropped one position to fifth. Tampa jumped one spot to sixth, and Philadelphia rose two spots to land at seventh. Boston experienced the largest dip, falling from fifth to ninth, while Phoenix entered the rankings at eighth.

__Top 2025 CLT Domestic Destinations__:

1.	Orlando (MCO)
2.	Dallas/Fort Worth (DFW)
3.	New York (LGA)
4.	Miami (MIA)
5.	Chicago (ORD)
6.	Tampa (TPA)
7.	Philadelphia (PHL)
8.	Phoenix (PHX)
9.	Boston (BOS)
10.	Fort Lauderdale (FLL)

And in jolly old England, London once again topped CLT’s list of international destinations. In fact, the 2025 rankings mirrored those of 2024, with one exception: Madrid and Providenciales (Turks and Caicos) swapped places, ending the year at numbers nine and ten.

CLT to Toronto saw the largest decline, with enplanements (passengers boarding aircraft) down 13% from 2024, but it still remains the Airport’s sixth busiest international route.

__Top 2025 CLT International Destinations:__

1.	London (LHR)
2.	Cancun (CUN)
3.	Punta Cana (PUJ)
4.	Montego Bay (MBJ)
5.	Munich (MUC)
6.	Toronto (YYZ)
7.	Nassau (NAS)
8.	Aruba (AUA)
9.	Madrid (MAD)
10.	Providenciales (PLS)

Charlotte Douglas International Airport (CLT) currently serves 191 nonstop destinations, 43 international destinations and is ranked the sixth-busiest airport worldwide for aircraft operations.

Book your travel today with our [CLT Airline Partners](https://www.cltairport.com/airport-info/airlines/) to experience any of these destinations in 2026!


Display showing flight information is shown

Orlando FIDS 1-13-26 (1 of 1)

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2 girls pose for a photo next to a telephone box in london

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The Orlando skyline is shown next to a lake

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One of the pyramids in Cancun is shown as a tourist looks on

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The Phoenix skyline is shown in front of a mountain range

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2 people hiking through the desert in Phoenix 

Phoenix, AZ AdobeStock 109745271 Large

Beach resorts in Cancun are shown next to the ocean

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Orlando and London Reign Supreme Again in 2025

El sistema [TSA PreCheck Touchless ID](https://www.tsa.gov/touchless-id "Touchless ID") ya está disponible en el Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas (CLT), justo a tiempo para los viajes de las fiestas de invierno. American Airlines se ha asociado con la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) para ofrecer Touchless ID, y los miembros de AAdvantage® pueden inscribirse.

TSA PreCheck Touchless ID mejora el control de seguridad mediante tecnología de reconocimiento facial para verificar la identidad de forma más rápida y eficiente. Los viajeros inscritos pueden pasar fácilmente por el carril exclusivo en el Punto de Control 2 del aeropuerto CLT, disfrutando de una experiencia aeroportuaria más fluida y cómoda.

“Esperamos que su experiencia de viaje sea más sencilla y placentera”, declaró Jose Bonilla, Subdirector Federal de Seguridad de la TSA.

Los miembros de American Airlines AAdvantage deben inscribirse en TSA PreCheck Touchless ID a través de su perfil de AAdvantage® en [aa.com](https://www.aa.com/homePage.do "aa.com") o en la aplicación móvil, y cargar la información requerida, incluyendo un pasaporte válido. Deberán renovar su inscripción anualmente.

TSA PreCheck Touchless ID está disponible en 15 aeropuertos seleccionados de cinco aerolíneas. Actualmente, solo American Airlines lo ofrece en CLT.

Para obtener más información, visite: [news.aa.com](https://news.aa.com/news/news-details/2025/American-Airlines-now-offers-TSA-PreCheck-Touchless-ID-for-AAdvantage-members-at-select-airports-AADV-05/default.aspx "Noticias de AA") y [tsa.gov](https://www.tsa.gov/touchless-id "tsa.gov").

Un letrero de TSA PreCheck indica “ID sin contacto” y que las filas de seguridad están al frente.

Agente de TSA con guantes ayuda a una pasajera en una estación de verificación de identidad.

Letrero aéreo de TSA PreCheck indica “ID sin contacto” en el Punto de Control de Seguridad 2.

Letrero de TSA PreCheck con huellas indica “ID sin contacto” y “Párese aquí” en un control de seguridad.

Calcomanías amarillas en forma de huellas indican dónde pararse en un control de seguridad del aeropuerto.

Pasajeros caminan por filas de seguridad TSA PreCheck con letreros de “ID sin contacto” en el aeropuerto.

News Stories TSA PreCheck Touchless ID Arrives at CLT

El sistema de identificación sin contacto TSA PreCheck llega al aeropuerto de Charlotte (CLT).

Alrededor de 4.000 soldados que regresaban a casa por las fiestas navideñas pasaron por el aeropuerto CLT a mediados de diciembre como parte de la Operación Victory Block Exodus 2025.

Los reclutas llegaron en 80 autobuses desde Fort Jackson en Columbia, Carolina del Sur, el principal centro de entrenamiento básico de combate del Ejército de los Estados Unidos.

El aeropuerto CLT colaboró ​​con el Ejército de los Estados Unidos, la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) y el Centro USO —el más concurrido de los más de 250 centros USO en todo el mundo—, junto con numerosos voluntarios y patrocinadores, incluyendo HMSHost by Avolta y Paradies Lagardère, para facilitar el traslado de las tropas durante tres días, del 16 al 18 de diciembre de 2025.

La Sala Piedmont del aeropuerto fue decorada y sirvió como punto de encuentro para que los reclutas pudieran recoger comida, bebidas, aperitivos y otros obsequios antes de tomar sus vuelos para reunirse con sus familiares y amigos. ¡Incluso Papá Noel y la Señora Claus hicieron una aparición especial!

“Creo que es muy importante para todos nosotros mostrar nuestra gratitud a estos jóvenes militares que regresan a casa para un descanso después del entrenamiento básico”, dijo Peter Amendola, especialista en operaciones del Centro USO. “Estos jóvenes son nuestro futuro y se han comprometido a servir a nuestro país. Lo mínimo que podemos hacer es brindarles una cálida sonrisa, una bienvenida cordial y un refrigerio para su viaje de regreso a casa”.

Entre las aerolíneas participantes se encontraban American Airlines, Delta, Southwest, Frontier y United Airlines.

Miembros del servicio con uniforme están sentados en taburetes con mochilas en una zona de espera del aeropuerto.

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News Stories Troops Home For The Holidays

Troops Home For The Holidays

Por quinto año consecutivo, la campaña de donaciones Angel Tree 2025 del Departamento de Aviación de CLT está haciendo realidad los deseos navideños de algunos estudiantes de la zona.

Este año, 33 estudiantes hicieron sus listas y las revisaron con atención. Los niños eligieron diversos regalos que esperan encontrar debajo del árbol la mañana de Navidad. Sus listas incluían muñecas, libros de animales, reproductores de música, batas, pantalones deportivos, camiones monstruo y bolsos.

Los beneficiarios de este año son de la Escuela Primaria Ashley Park y del programa CMS Homebound/Hospital Scholars, cuyos estudiantes no pueden asistir a la escuela de forma tradicional debido a sus necesidades médicas.

“Como mi hijo sufrió un aneurisma cerebral en febrero, me vi obligada a dejar mi trabajo, y el programa Angel Tree me ha ayudado a aliviar esta carga financiera”, dijo Shaniqua B., una de las madres. “Me conmueve saber que existen programas y personas que se preocupan por su comunidad y desean apoyar a las familias necesitadas”.

“El programa Angel Tree representa apoyo, esperanza y tranquilidad durante una época que puede resultar difícil”, añadió Stephanie S., otra madre. “Saber que mis hijos fueron elegidos me recuerda que no estamos solos y que la bondad aún existe”.

Los miembros del personal de aviación y sus equipos se inscribieron para apadrinar a los estudiantes y donaron docenas de regalos envueltos para su entrega.

“Al proporcionar regalos y artículos esenciales a niños y familias necesitadas, ayudamos a garantizar que todos puedan experimentar la alegría de la temporada navideña”, dijo Jennifer Bartlett, codirectora del Comité de Espíritu de Aviación de CLT, en nombre del grupo. “Esta es la labor más significativa que realizamos, ya que refleja el verdadero espíritu de servicio, compasión y generosidad que define a nuestro comité”.

Regalos envueltos y bolsas de donaciones están colocados debajo de un árbol de Navidad decorado en interior.

Letrero dice “Campaña Anual de Donación de Árbol 2025, del 3 al 15 de diciembre,” patrocinada por Aviación.

Regalos envueltos y bolsas de donaciones están apilados junto a un árbol de Navidad decorado en interior.

News Stories Angel Tree Delivers Wishes

Angel Tree cumple deseos.

El 2025 fue un año histórico para el aeropuerto. Tras cinco años de obras, este otoño se completó la ampliación del vestíbulo de la terminal, un logro sin precedentes para CLT. 

Pero en los últimos 12 meses también hubo muchos otros acontecimientos destacados que ocuparon un lugar destacado en los libros de historia del aeropuerto.

A continuación, repasamos los 10 momentos que definieron el 2025 de CLT.

1. __[CLT celebra la finalización de la ampliación del vestíbulo de la terminal](https://www.cltairport.com/news/stories/item/clt-completes-landmark-terminal-lobby-expansion/ «Finalización de la ampliación del vestíbulo de la terminal»)__
__[CLT celebra la finalización del TLE](https://www.youtube.com/watch?v=EXavy0XSlto&t=12s «Finalización del TLE»)__

El aeropuerto celebró un logro real el 17 de septiembre: la finalización de la ampliación del vestíbulo de la terminal (TLE), con un costo de 608 millones de dólares. La TLE añade 175,000 pies cuadrados de espacio nuevo, además de 191,000 pies cuadrados renovados a la parte delantera de la terminal. Entre sus características destacan la estatua de la reina Charlotte como pieza central, dos pasarelas elevadas y pasillos subterráneos, concesiones previas al control de seguridad, 11 obras de arte, una cubierta de acero y cristal de 13 500 metros cuadrados, tres puntos de control con 21 carriles, nuevas escaleras mecánicas y ascensores, y modernos mostradores de venta de boletos.  

2.	[__CLT ocupa el sexto lugar entre los aeropuertos más transitados del mundo__](https://www.cltairport.com/news/press-releases/item/clt-climbs-to-sixth-busiest-airport-in-the-world-in-aci-preliminary-rankings/ «CLT ocupa el sexto lugar entre los aeropuertos más transitados»).
El Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas ocupa el sexto lugar entre los aeropuertos más transitados del mundo en cuanto a operaciones aéreas (aterrizajes y despegues), según la clasificación de 2024 del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI). Esto supone un avance de un puesto con respecto a 2023. En cuanto al tráfico de pasajeros, CLT ocupa el séptimo lugar en Norteamérica y el 23º a nivel mundial. 

3.    [__Etihad Airways anuncia la ruta CLT-Abu Dabi__](https://www.cltairport.com/news/press-releases/item/etihad-airways-begins-clt-abu-dhabi-service-in-may-2026/ «Etihad anuncia la ruta a Abu Dabi»)
Etihad Airways, la aerolínea oficial de los Emiratos Árabes Unidos, reveló el 16 de mayo sus planes de operar cuatro vuelos semanales sin escalas desde CLT a Abu Dhabi (AUH) (a partir de marzo de 2026) utilizando su emblemático Boeing 787-9 Dreamliner. Esta será la ruta más larga de CLT, con una duración de 15 horas, su primer servicio sin escalas a Asia y su primer servicio regular con el 787.

4.    [__American Airlines celebra su vuelo a Grecia__](https://www.cltairport.com/news/stories/item/opa-new-flights-connect-charlotte-and-athens-greece/ «American Airlines celebra su vuelo a Grecia»)
American Airlines celebró el 5 de junio su vuelo inaugural y el lanzamiento del servicio sin escalas desde CLT al Aeropuerto Internacional de Atenas, en Grecia. El evento incluyó cocina griega, actuaciones de danzas tradicionales griegas y una bendición del vuelo por parte de sacerdotes ortodoxos griegos.

5.    [__Modern Aviation llega como nuevo FBO__](https://www.cltairport.com/news/stories/item/general-aviation-at-clt-gets-modern-ized/ «Modern Aviation llega como nuevo FBO»)
El 1 de julio, Modern Aviation se convirtió en el operador de base fija (FBO) de CLT. La empresa ofrece ahora servicios de aviación general, como repostaje, estacionamiento, asistencia en tierra, mantenimiento y servicios para pasajeros de aeronaves no comerciales, incluidos jets corporativos y aviones privados. También supervisa 220 000 pies cuadrados de espacio de hangar y 100 000 pies cuadrados de espacio de oficinas.

6.    [__El aeropuerto genera un impacto económico anual de casi 40 000 millones de dólares en las Carolinas__](https://www.cltairport.com/news/press-releases/item/test-clt-generates-usd40-billion-in-economic-impact-in-north-and-south/ «El aeropuerto genera casi 40 000 millones de dólares para la economía de las Carolinas»)
El Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas (CLT) aportó casi 40 000 millones de dólares a las Carolinas en 2023 y sigue siendo un potente motor económico, según la División de Aviación del Departamento de Transporte de Carolina del Norte y la Universidad Estatal de Carolina del Norte. El CLT también tuvo un impacto directo en la economía de Carolina del Norte con 36 600 millones de dólares (un aumento del 14,4 % con respecto a 2021), generó 2100 millones de dólares en ingresos fiscales estatales y locales, apoyó 167 045 puestos de trabajo y creó 15 200 millones de dólares en ingresos personales. Eso equivale al 5 % del PIB o producto interno bruto del estado.

7.__[Resultados trienales de las prácticas de emergencia en CLT](https://www.cltairport.com/news/stories/item/a-test-run-for-safety-clts-emergency-exercise-in-action/ «Resultados trienales»)__
(https://www.youtube.com/watch?v=n0MsK-m1mP4)
CLT celebró su ejercicio trienal de simulacro de desastre el 4 de octubre para practicar y poner a prueba sus habilidades de respuesta ante emergencias. El escenario simulaba las consecuencias de una emergencia aérea y víctimas en masa. Más de 400 miembros del personal de emergencias, personal de operaciones aéreas, víctimas voluntarias, evaluadores y observadores se reunieron en la pista de rodaje Sierra para participar. 

8.    __[Josh King se clasifica entre los ocho mejores de American Idol](https://www.cltairport.com/news/stories/item/from-idol-stage-to-clt-keys-finalist-returns-to-play/ «Josh King llega a los 8 primeros puestos de American Idol») + [Llega un nuevo piano de cola al atrio](https://www.facebook.com/reel/1907462293429345 «Nuevo piano en el atrio»)__
El pianista y cantante voluntario del aeropuerto CLT, Josh King, quedó entre los 8 mejores de «American Idol» antes de que su aventura llegara a su fin en el episodio del 5 de mayo. Este fue un gran logro para King, de 25 años, que lleva desde 2018 tocando el piano y entreteniendo a los viajeros en el atrio del aeropuerto.

El aeropuerto recibió un nuevo piano de media cola Yamaha en el atrio el 27 de mayo debido al desgaste del anterior piano Yamaha, que había sido un elemento fijo en CLT desde el 4 de agosto de 2008. Dato curioso: el primer piano del aeropuerto se instaló en 1995. El nuevo piano de CLT cuenta con reproducción automática, lo que permite tocar canciones sin que un músico toque las teclas de marfil.

9.__[18 nuevas concesiones abiertas en 2025](https://www.cltairport.com/shop-dine-and-relax/ «Nuevas concesiones en el CLT en 2025»)__, entre las que se incluye __[Sammy Hagar's Beach Bar & Grill](https://www.cltairport.com/news/stories/item/rock-n-roll-cuisine-for-a-cause/ «Sammy Hagar's Beach Bar & Grill»)__

El legendario rockero, ganador de un premio Grammy y empresario Sammy Hagar visitó CLT el 24 de junio para celebrar la inauguración de su nuevo Sammy Hagar's Beach Bar & Grill. Situado en la terminal D, sirve una gran variedad de opciones de comida y bebida todos los días de 5:00 a 23:00.
Otros establecimientos que abrieron en 2025 son: The Waterman Fish Bar (terminal C), Charlotte (atrio y zona de recogida de equipajes), Dunkin' (venta de boletos) y Catawba Trade (atrio).

10.    [__La cuarta pista paralela marca un hito__](https://www.facebook.com/photo/?fbid=1249727423867169&set=pcb.1249727500533828 «La cuarta pista paralela marca un hito»)
La cuarta pista paralela alcanzó un hito importante en noviembre, cuando los equipos colocaron la primera capa de concreto en la superficie real de la pista de 10,000 pies. 

A group of people stand and celebrate after a ribbon cutting ceremony

TLE Press Conference and Ribbon Cutting 9-17-25 (36 of 37)

CLT atrium shown with many walking passengers

Passengers 11-20-25 (4 of 9)

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A man blesses the inaugural flight to Athens

Athens Inaugural Flight 6-5-25 (38 of 127)

A blue CLT sign showing the address of Modern Aviation

Modern Aviation FOB Signage 001

The new CLT skybridge is shown walking over the dropoff at CLT

Skybridges Open 003 (1)

A fireman is shown practicing patient care 

Triennial - 4

A band is shown performing near a body of water

Josh King - I-m Still Standing (2)

A smiling group of people stand in front of the new Sammy Hagar's Beach Bar & Grill

Sammy Hagar-s Beach Bar and Grill 6-24-25 (29 of 192)

Very early construction of new runways is shown

Runway new

Los 10 momentos más destacados de CLT en 2025 

El Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas (CLT) se ha engalanado para las fiestas navideñas, ¡y nuestra «revisión de estado físico» es totalmente festiva! 

El vestíbulo de la terminal y la zona de recogida de equipajes están decorados con hermosos adornos navideños nuevos en azul, plata y oro. Los queridos hermanos renos del CLT, Wilbur y Orville, lucen tan guapos como siempre en el atrio, mientras que unas encantadoras palomas navideñas dan la bienvenida a todos desde lo alto de la entrada de la terminal E. 

Se espera que más de 2.7 millones de pasajeros lleguen y salgan del CLT entre el 16 de diciembre de 2025 y el 4 de enero de 2026. Esto supone un descenso del 13,4 % en comparación con 2024. Se prevé que los días de mayor tráfico sean el viernes 26 de diciembre, el sábado 27 de diciembre y el domingo 28 de diciembre de 2025. 

 Aunque puede ser «la época más maravillosa del año», también puede ser una de las más estresantes para volar.  

__No improvises, prepárate para volar__

Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a tener un viaje tranquilo: 

__Reserva el estacionamiento cuando reserves tu boleto__

- El Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas (CLT) cuenta con numerosas opciones de estacionamiento, casi 25 000 plazas, pero unas 17 000 solo se pueden reservar en línea y se llenan rápidamente durante las horas punta y los días festivos. 

- Visite [parkclt.com](https://www.cltairport.com/parking/ «Estacionamiento en el aeropuerto») para garantizar su opción de estacionamiento preferida y obtener las mejores tarifas. Para mayor comodidad, descargue la aplicación del aeropuerto CLT para reservar estacionamiento y consultar los tiempos de espera del servicio de transporte y de seguridad.  

- Los huéspedes también pueden inscribirse en el [Programa Royalty](https://www.cltairport.com/royalty-information/ «Programa Royalty CLT») para ganar puntos y recompensas.  

__Deje tiempo extra__

- CLT sugiere llegar a la terminal dos horas antes de los vuelos nacionales y tres horas antes de los vuelos internacionales. Durante los periodos de mayor afluencia, es posible que necesite dejar tiempo extra. 

- Planifique llegar al estacionamiento 30 minutos antes de la hora de llegada deseada a la terminal, ya que es posible que tenga que tomar un autobús lanzadera desde su ubicación. 

- Considere rutas alternativas en caso de congestión del tráfico. Utilice una aplicación de navegación para evitar los puntos conflictivos. 

__Ideas para regalos__

¿Busca un regalo de última hora antes de embarcar? ¿Acaba de aterrizar y se ha dado cuenta de que se ha olvidado ese regalo especial en casa? 

¡No se preocupe! Deje que CLT haga de Papá Noel. Visite nuestras [numerosas tiendas](https://www.cltairport.com/shop-dine-and-relax/ «Tiendas del aeropuerto») y [concesionarios](https://www.cltairport.com/shop-dine-and-relax/#dine «Concesionarios de CLT») para encontrar ideas para regalos, detalles para los calcetines navideños y otras divertidas sorpresas navideñas. 

- Nueva ubicación: Market 704 abre el 19 de diciembre - Sala A, cerca del punto de control 1

__Nuevas aventuras te esperan__ 

Si quieres lanzarte a las pistas durante las vacaciones o estás pensando en algunas aventuras para 2026, estas nuevas rutas pueden ser justo lo que necesitas.

Frontier Airlines
- 12-22 de febrero de 2026: servicio a Nueva Orleans (MSY)
- 6 de marzo de 2026: servicio a Cancún (CUN) 

 American Airlines
- 18 de diciembre de 2025: servicio a Vail (EGE)
- 19 de diciembre de 2025: servicio a Aspen (ASE)
- 12 de febrero de 2026: servicio a Vero Beach (VRB)
- 4 de junio de 2026: Columbia, Misuri (COU)

 Etihad Airways
- 20 de marzo de 2026: servicio a Abu Dabi (AUH) reprogramado desde el 4 de mayo de 2026

__Horario de Navidad y Año Nuevo__

- Objetos perdidos del aeropuerto: de 8:00 a 16:00.
- Mostrador de información: de 5:00 a 17:00.
- Autoridad Regional de Visitantes de Charlotte (CRVA): de 9:00 a 18:00.  

__Manténgase informado__

- Póngase en contacto con su aerolínea o consulte la aplicación del aeropuerto CLT para obtener información actualizada sobre los vuelos. Haga el check-in de su vuelo antes de salir de casa y guarde su tarjeta de embarque en su teléfono móvil.

- Consulte el sitio web de la TSA para obtener información sobre lo que se permite llevar a través de los controles de seguridad. También puede enviar un mensaje de texto con la palabra «travel» a AskTSA (275-872) o enviar un mensaje a través de Facebook Messenger, X (antes Twitter) o Apple Messenger. 

- Consulte el sitio web y la aplicación del aeropuerto CLT para conocer los tiempos de espera del autobús de enlace (https://www.cltairport.com/airport-info/bus-wait-times/ «Tiempos de espera del autobús de enlace») y los tiempos de espera en el control de seguridad (https://www.cltairport.com/airport-info/security/ «Tiempos de espera en el control de seguridad»). 

__Manténgase conectado__ 

Para conocer las últimas noticias del aeropuerto, siga a CLT en [Facebook](https://www.facebook.com/cltairport/ «Facebook») [X](https://x.com/CLTAirport «CLT en X»), [Instagram](https://www.instagram.com/cltairport/ «CLT en Instagram») y [YouTube.](https://www.youtube.com/CLTAirport «YouTube») 

Gran escultura de reno iluminado en la terminal del aeropuerto mientras pasajeros caminan hacia tiendas y puertas.

Pasajeros esperan en una fila larga en el Punto de Control de Seguridad 1 para todas las puertas del aeropuerto.

Primer plano de un reno decorativo con un moño rojo y una etiqueta que dice “Wilbur” dentro del aeropuerto.

Adorno dorado refleja la terminal del aeropuerto con un letrero de “Todas las puertas” al fondo.

Viajeros caminan por una terminal de aeropuerto concurrida con tiendas, letreros y equipaje de mano.

Pasajeros caminan junto a pantallas digitales con tiempos de espera en el Punto de Control de Seguridad 1.

Terminal de aeropuerto concurrida con viajeros, letreros direccionales, tiendas y un reno colorido.

Los viajes navideños brillan en CLT

Al finalizar el año, el Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas (CLT) desea tomarse un momento para agradecer a nuestras aerolíneas asociadas, socios federales, concesionarios, empleados del Departamento de Aviación y muchos otros. Cada uno de ustedes contribuye al éxito de nuestro aeropuerto, ya sea que estemos alcanzando cifras récord de pasajeros o sintiendo el impacto de un cierre del gobierno federal de 43 días.

Les agradecemos sinceramente por apoyar a sus compañeros de trabajo, a los empleados federales y a nuestros clientes y pasajeros. Sus contribuciones no han pasado desapercibidas.

Al unirnos durante el cierre del gobierno federal, CLT organizó y lideró una campaña integral de recolección de alimentos y apoyó diversas iniciativas. Su tiempo y donaciones fueron cruciales para el éxito de estos esfuerzos, que incluyen, entre otros:

- La campaña de alimentos y artículos de primera necesidad brindó asistencia a más de 600 empleados federales con artículos esenciales, incluyendo alimentos enlatados y empaquetados, refrigerios, artículos básicos para el hogar, productos de cuidado personal y artículos para bebés, tres días a la semana durante bloques de dos horas.

- Women in Aviation y el Comité CLT Spirit coordinaron voluntarios para el banco de alimentos y recibieron donaciones.

- 150 empleados del Departamento de Aviación se ofrecieron como voluntarios para ayudar en las operaciones de la TSA en los puntos de control de seguridad, ayudando a dirigir a los pasajeros y comunicando las directrices de la TSA para garantizar la eficiencia continua.

- La asociación con Crisis Assistance Ministry en el lugar (del 5 al 21 de noviembre) apoyó a los empleados federales brindando atención a 61 personas y procesando solicitudes para conectarlos con recursos y servicios vitales.

- American Airlines proporcionó comidas y gasolina para los empleados federales en asociación con Menzies, ABM y Prospect.

- Los empleados de DaVinci Jets llevaron alimentos y suministros a la oficina, y uno de sus pilotos de Gulfstream 280 se ofreció como voluntario para recolectarlos y entregarlos, llenando por completo la caja de su camioneta. Además, el Director de Operaciones de DaVinci entregó personalmente donas a la torre de control de tráfico aéreo.

- HMSHost donó mil vales de comida de $10, 24 pizzas, $800 en artículos esenciales para bebés y cinco paletas de diversos artículos, incluyendo refrigerios y productos de papel, así como descuentos adicionales en todas las ubicaciones de HMSHost.

- Nuestros socios de DBE contribuyeron con más de 400 comidas en Burger King, comidas para más de 1700 trabajadores en Bojangles y Red Mango, $1800 en productos enlatados y una donación de $500 a Second Harvest Food Bank.

Apoyarnos mutuamente durante los desafíos nos ayuda a fortalecernos juntos. CLT ejemplificó esto en octubre-noviembre de 2025.

Les deseamos un año nuevo lleno de salud y seguridad. ¡Gracias por su apoyo!

Aeropuerto CLT

Dos empleadas del aeropuerto conversan mientras organizan artículos donados en una mesa interior.

Manos colocan refrigerios y rollos de papel toalla en una bolsa de donaciones sobre una mesa interior.

Voluntarios organizan donaciones de refrigerios en una mesa durante una colecta comunitaria de alimentos.

Folletos de información sobre asistencia de emergencia están colocados en una mesa junto a alimentos donados.

Empleada de TSA organiza donaciones de alimentos enlatados en una mesa durante un evento comunitario.

Hombre está detrás de un mostrador con varias bolsas de donaciones de alimentos en un vestíbulo.

News Stories CLT, Partners Offer Shutdown Assistance

CLT y sus socios ofrecen asistencia durante el cierre de actividades.

The ancient Chinese tile game of Mahjong requires skill, strategy and luck. You could say it was a stroke of good luck or maybe even destiny that saved the life of the CLT Canine Crew’s newest therapy dog with the same name. 

Two-and-a-half-year-old “Mahjong” is an Australian Shepherd. His previous owner surrendered him to a rural veterinary clinic in the Missouri Ozarks because he was deaf. The dog probably would have been euthanized if it hadn’t been for a compassionate vet and her staff, who refused to put him down and kept him until a foster home became available. 

__Facebook Meet Cute__ 

Charlotte-area physician Sheley Revis discovered him on Facebook through the [Speak! Rescue and Sanctuary](https://www.speakrescue.com/ "Speak! Rescue and Sanctuary"), and “was instantly smitten!” Dr. Revis reached out to the foster mom and explained that she was seeking another deaf dog with a temperament suitable for therapy work, following the death of her previous dog, McGrady, also a deaf “Aussie” and a former Canine Crew member.  

(According to the American Kennel Club, breeding certain types of “merles” or “fancy patterned” dogs can result in recessive genes and potential deafness or blindness in about 25% of cases.) 

After a few video chats, Dr. Revis committed to adopting Mahjong and met with a volunteer in Tennessee to pick him up. Revis doesn’t play the game but has been studying Chinese for the past 4-5 years, which is how she chose his name. 

__Hand Signal Training__ 

Dr. Revis is a busy doctor at Novant Health University City Internal Medicine. In her free time, she trained Mahjong—and McGrady before him—using hand signals, similar to how hearing dogs are trained with a clicker and a treat. But instead of using a clicker to mark the desired behavior, she used a “thumbs up.” 

“The absence of sound makes them MORE focused on you as there are no noise distractions,” said Revis. “And if he is outside at night and I want him to come in, I use a flashlight.” 

Mahjong is now a proud member of the CLT Canine Crew, which celebrated its tenth anniversary in May 2025, and currently has 25 teams of dogs and handlers. Volunteers work two, two-hour shifts per month and interact with an average of 150 to 200 guests per shift, providing hugs, smiles and a soothing distraction for travelers and others. 

“I don’t love flying, so to have a little stress reliever just puts a smile on your face for a couple of minutes; it is very sweet,” said Newark-bound passenger Brad Deiter, who stopped to pet Mahjong. 

Flyer Mandy Bologna from Connecticut has fostered dogs with special needs. “And one of the things that really kills me is all of these dogs, no matter how confused and hurt they were, were the sweetest dogs I’ve ever met,” said Bologna. 

”CLT Canine Crew was and is the MOST fun volunteer activity I have ever done…I love meeting people from all over the world,” said Dr. Revis. “I feel that both dogs’ deafness has been a major asset given the hubbub at the Airport. I also like the idea of having people meet a friendly, well-adjusted, gorgeous dog, only to learn, ‘Oh yeah, he’s deaf.’ I can’t think of a better advertisement for the capabilities of special needs pets.” 

Learn more about [CLT Canine Crew ](https://www.cltairport.com/community/volunteer-opportunities/clt-canine-crew-community/ "CLT Canine Crew Volunteer Opportunities")volunteer opportunities. 


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A Winning Move – Deaf “Mahjong” Joins CLT Canine Crew 

Adornos azules, plateados y dorados, guirnaldas y cajas de regalo han llegado a la Ampliación del Vestíbulo de la Terminal (TLE), contribuyendo a crear un ambiente festivo.

La nueva decoración navideña del aeropuerto recibe a los pasajeros sobre las puertas principales en la zona de venta de billetes, en las cintas transportadoras de equipaje y alrededor de la señalización y los sistemas de información de vuelos en toda la TLE.

Estas decoraciones festivas se unen a los renos de CLT (Wilbur y Orville), que debutaron en 2019 y 2020 en el Atrio, y a las palomas navideñas del aeropuerto, que se presentaron en 2023 en la entrada de la Terminal E.

“Considero que la decoración navideña no solo contagia el espíritu navideño a nuestros pasajeros, sino que también ayuda a aliviar parte del estrés de volar”, dijo el coordinador de exposiciones, Charles Tabor. “Ver las luces y los adornos te pone automáticamente de mejor humor”. [![Pantalla de juego de renos](//images.ctfassets.net/jaw4bomip9l3/11fQKGWkizud7Sag0hpJcY/762c8c6ec886fb557719b61b338a4c8c/Reindeer_play_screen.jpg)](https://www.facebook.com/reel/1162615679397069 "Instalación de renos entre bastidores")

__Proceso de instalación__

Las decoraciones navideñas de CLT se instalaron del lunes 17 al jueves 20 de noviembre. El equipo de instalaciones del aeropuerto y los proveedores trabajaron cada noche de 23:00 a 3:00. “Se realizan reuniones de coordinación que comienzan en octubre, de modo que la noche de la instalación, en ese lapso de cinco horas, todos saben qué esperar y cuál es su función para completar la decoración dentro de ese plazo”, dijo la gerente de participación del cliente, Lauri Golden.

Al seleccionar la nueva decoración, Golden y su equipo buscaron adornos que no obstaculizaran el tránsito de pasajeros, que se integraran bien con la TLE, que complementaran las piezas navideñas existentes de CLT y que tuvieran su propio sello distintivo.

“Nos esforzamos para que CLT sea un aeropuerto diferente, que tenga su propia identidad”, dijo Golden. “Creemos que el Aeropuerto Internacional de Charlotte (CLT) es un aeropuerto emblemático, y esta es una de las muchas maneras en que buscamos lograrlo, dejando una impresión positiva.”

__Festival de Árboles__

Hablando de dejar una impresión duradera, la segunda edición anual del “Festival de Árboles” de CLT ahora adorna el conector D/E.[![Festival of Trees 2025 YT](//images.ctfassets.net/jaw4bomip9l3/41OKztsHalUpT8MBKWWWOT/c58803d5915c0fd566528d875a4044c8/Festival_of_Trees_2025_YT.jpg)](https://youtu.be/j79EDTdoafI "Festival of Trees 2025")

Los pasajeros pueden deleitarse con 23 árboles decorados con gran creatividad y hacer una donación para apoyar a familias locales necesitadas. Cada árbol cuenta con un código QR que indica a qué fundación beneficia.

Este evento navideño también sirve como una competencia amistosa entre los diferentes departamentos, socios y contratistas del aeropuerto que participaron en la decoración de los árboles. Los pasajeros pueden votar por su favorito, y el ganador recibirá un trofeo.

“Hemos visto muchas caras sonrientes y recibido muchos elogios sobre lo hermosos que lucen los árboles”, dijo la organizadora del proyecto, Veronica Brannigan. “A la gente le encanta tomarse fotos frente a los árboles y nuestra popular bola de nieve gigante. ¡La alegría y la emoción hacen que el esfuerzo valga la pena!”

El “Festival de Árboles” fue creado por HMSHost by Avolta, la concesionaria de alimentos y bebidas del aeropuerto, y estará en exhibición en CLT hasta el 26 de diciembre de 2025.

Manténgase al tanto de las decoraciones navideñas que se añadirán en 2026.

Pantalla de salidas con información de vuelos y logotipos de aerolíneas, con esferas doradas decorativas arriba.

Varias pantallas de salidas con información de vuelos y decoraciones de globos azules y dorados arriba.

Blue, gold, and silver ornament decorations displayed on a ledge near a wall and window.

Señal direccional de salidas y reclamo de equipaje, decorada con esferas azules y doradas.

Letrero del Festival de Árboles 2025 titulado “El agua es vida”, con moños rojos en una cerca blanca.

Árbol decorativo navideño hecho de vasos de café rojos y verdes, adornado con moños y decoraciones.

Viajero con mochila toma una foto de una exhibición navideña junto a una columna decorada.

Árboles navideños decorados en interior, uno envuelto con cinta amarilla de precaución.

Niño pequeño sentado en un cochecito en interior, con decoraciones navideñas desenfocadas al frente.

Hombre decora un árbol navideño en interior, colocando un adorno entre luces y ramas.

News Stories CLT Delivers Holiday Cheer

CLT reparte alegría navideña

Los viajeros que pasan por el Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas (CLT) probablemente estén familiarizados con el Equipo Canino, los populares perros de terapia voluntarios y sus dueños que se encuentran en la terminal y las salas de embarque. Sin embargo, es posible que también hayan visto otros perros en el aeropuerto a los que no se puede tocar, no porque no sean amigables, sino porque están trabajando arduamente, entrenados para un propósito específico.

Diez perros policía están asignados al CLT: dos perros detectores de narcóticos propiedad de la ciudad de Charlotte y ocho perros detectores de explosivos financiados y propiedad de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA). Agentes de la Policía de Charlotte-Mecklenburg, incluidos tres detectives a tiempo completo, actúan como sus guías. Los perros llevan chalecos con la inscripción "no tocar" y están acompañados por agentes con equipo táctico.

__Un olfato para la seguridad__

Los perros policía patrullan todas las instalaciones del aeropuerto CLT, incluyendo el área de equipaje, la carga aérea y el correo local. Los perros detectores de narcóticos buscan sustancias de contrabando y dinero en efectivo que se sospeche que esté relacionado con actividades ilegales. (Los viajeros internacionales deben declarar cualquier cantidad de dinero en efectivo superior a 10.000 dólares).

Sin embargo, la TSA no realiza controles de dinero en efectivo ni narcóticos. Los perros entrenados por la TSA solo detectan explosivos. Si los agentes de seguridad del transporte encuentran una gran suma de dinero en efectivo o drogas, deben informar del hallazgo a las fuerzas del orden locales para que realicen una investigación adicional.

“Es una faceta diferente del crimen que la gente probablemente no ve a diario porque está oculta”, según el Capitán Matthew Horner del Departamento de Policía de Charlotte-Mecklenburg. “La razón por la que el fentanilo, la heroína o las metanfetaminas llegan a las comunidades es a través del transporte, y la única manera en que podemos combatir el narcotráfico desde ese ángulo, desafortunadamente, es intentando realizar estas incautaciones”.

El Equipo de Interdicción de Narcóticos forma parte de un Grupo de Trabajo Federal que colabora estrechamente con la Administración para el Control de Drogas (DEA), la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (CBP) y el Departamento de Seguridad Nacional (DHS).

Las llamadas de servicio que requieren detección de explosivos generalmente involucran equipaje desatendido. “Los perros detectores de explosivos de la TSA son una gran herramienta para nosotros. Pueden acercarse y revisar una maleta, confirmar que es segura para que los agentes la manipulen y luego devolver el objeto perdido a su dueño”, agregó Horner.

__Dominio a través de la práctica__

Los perros y sus guías deben completar un extenso entrenamiento antes de ser considerados aptos para el servicio en el aeropuerto. Si bien el Departamento de Policía de Charlotte-Mecklenburg (CMPD) entrena a sus perros policía localmente en una instalación externa, los perros detectores de explosivos y sus guías se entrenan en el Centro de Entrenamiento Canino de la TSA en San Antonio, Texas. Estos perros trabajan con sus guías en diversas agencias del sistema de transporte, incluyendo el Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas (CLT). *(Perros policía en la imagen: Inox y Alvin)*

“Estos adorables perros de trabajo tienen un olfato excepcional y están especialmente entrenados para detectar compuestos explosivos, ayudando a sus guías a garantizar la seguridad del sistema de transporte”, declaró Greg Hawko, Director Federal de Seguridad de la TSA para CLT. “Evaluamos a los perros con regularidad para asegurarnos de que mantengan su entusiasmo por la detección de explosivos, por lo que confiamos plenamente en sus capacidades”.

Si bien la TSA protege la información de seguridad confidencial y no proporciona estadísticas sobre la eficiencia ni detalles sobre cómo se despliegan los perros, “Lo que sí puedo decir es que son muy buenos en su trabajo, y debería ser tranquilizador para los viajeros saber que contamos con ellos y que dependemos de ellos con regularidad”, añadió Hawko.

Los perros policía incluso tienen su propio concurso del perro más adorable, con perros nominados de aeropuertos de todo el país, y un calendario anual (disponible en el sitio web de la TSA).

Así que, la próxima vez que vea a uno de estos perros trabajadores, recuerde que son mucho más que simples vigilantes: son una parte fundamental de nuestro equipo de seguridad, trabajando diligentemente para proteger a los pasajeros, clientes y empleados del aeropuerto, a la vez que sirven como un elemento disuasorio fuerte y visible.

Dos oficiales uniformados están en una terminal del aeropuerto con sus perros K-9.

Perro K-9 con correa inspecciona una maleta en el piso del aeropuerto.

Oficial con un perro K-9 inspecciona equipaje cerca de la banda de reclamo de equipaje del aeropuerto.

Oficial hace una señal mientras guía a un perro K-9 durante una inspección en el aeropuerto, cerca de asientos.

Perro K-9 con arnés está sentado y atento en una terminal del aeropuerto con correa.

Dos oficiales uniformados posan en una terminal del aeropuerto con un perro K-9 sentado entre ellos.

Perro K-9 camina por una terminal del aeropuerto hacia un juguete de entrenamiento en el piso.

Oficial guía a un perro K-9 junto a equipaje durante una inspección en el aeropuerto.

News Stories On the Scent: K-9 Detectives Patrol CLT

Tras la pista: Perros policía patrullan el aeropuerto de Charlotte (CLT)

Comunicarse en varios idiomas en el aeropuerto CLT se ha vuelto más fácil con la implementación de los botones "Hablo".

Los botones amarillos con letras negras son usados ​​por empleados multilingües del Departamento de Aviación y de las empresas asociadas de CLT. "Los usan para que los pasajeros puedan identificar fácilmente a alguien que pueda comunicarse con ellos de manera más efectiva en el idioma de su elección", dijo Alyssa Evans, especialista en Accesibilidad e Igualdad.

El equipo de Accesibilidad e Igualdad del aeropuerto realiza encuestas anualmente para consultar a los socios y al personal de CLT sobre los recursos que utilizan y para recabar recomendaciones que ayuden a abordar las necesidades en el aeropuerto. La encuesta más reciente mostró una brecha en la comunicación con los clientes que hablaban diferentes idiomas. "Tenemos muchas personas en CLT que hablan diferentes idiomas, pero muchos clientes usaban a sus familiares y amigos para que les tradujeran", dijo Evans.

Los botones "Hablo", que se distribuyeron por primera vez en julio, están disponibles en 29 idiomas diferentes y dicen "Hablo" en el idioma que habla con fluidez el empleado que lo lleva puesto. Quienes hablan varios idiomas pueden usar varios botones.

Los idiomas que se incluyen actualmente en los botones son: albanés, amárico, árabe, armenio, chuukés, farsi, filipino, francés, alemán, gujarati, criollo haitiano, hausa, hindi, ilocano, italiano, japonés, jemer, coreano, malayalam, mandarín, pastún, portugués brasileño, portugués de Portugal, rumano, ruso, español, tagalo, tigriña y vietnamita.

“Queremos mejorar la experiencia del cliente para todos nuestros pasajeros. Espero que los pasajeros vean los botones y se den cuenta de que somos un aeropuerto inclusivo que se esfuerza por ayudarlos sin importar el idioma que hablen”, dijo Ivy Williams, coordinadora de ADA y Título VI. Actualmente, se han distribuido 949 botones entre diferentes grupos y socios del Departamento de Aviación. "En este momento, solo estamos tratando de difundir la información", agregó Williams.

Helen Pan, analista sénior de datos de Estacionamiento y Transporte Terrestre, usa con orgullo su botón que indica que habla mandarín. "Nací y crecí en China, y el mandarín es mi lengua materna", dijo Pan. "Vi los botones como una oportunidad para usar mi idioma para ayudar a los pasajeros".

Recibió su botón este verano y ha notado la diferencia que ha marcado en la interacción con los pasajeros. "Mientras tomaba fotos en la terminal, un caballero que viajaba por negocios vio el botón y se detuvo a conversar conmigo en mandarín", dijo Pan. "Es genial tener un botón que les indique a las personas que puedo ayudarlas en otro idioma. Así puedo conectar mejor con nuestros pasajeros y ayudarlos a sentirse más cómodos mientras viajan por el aeropuerto de Charlotte (CLT)."

Personal del aeropuerto conversa con un viajero dentro de la terminal, sonriendo y gesticulando.

Botón amarillo que dice “Hablo mandarín” en chino, colocado en una chaqueta.

Personal del aeropuerto con botón de idioma sonríe mientras ayuda a un viajero en la terminal.

Viajero conversa con personal del aeropuerto dentro de una terminal concurrida.

Botones amarillos que muestran distintos idiomas hablados, como español, francés, alemán, italiano y mandarín.

Botón amarillo que dice “Yo hablo español.”

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